Preguntas Frecuentes
Respuestas a preguntas habituales sobre pedidos, escaneos de oído, funcionamiento de los productos, entrega y garantía.
En el primer pedido necesita impresiones o escaneo 3D. Puede enviar impresiones (escaneo gratuito) o un producto a medida que ya tenga. Escaneo desde 375 SEK en Jönköping, otras ciudades mediante 3DScanVisit™. Los grupos pueden solicitar visita con presupuesto, por favor contáctenos.
Ofrecemos el BSE-10 y tapones a medida para sus propios In-Ear y no somos una tienda general de auriculares. Gracias por su comprensión.
En la mayoría de los casos sí, sobre todo con tapones estándar (XS–XL) de origen. Si no tenemos medidas, envíenos los auriculares, tendrá un 20 % de descuento en los tapones y se los devolvemos con el pedido. Solicite antes el código de descuento. Un par por oferta; con varios pares, el descuento aplica al más caro. No acumulable.
En Superior y Superior PRO, un canal extra de amortiguación se une al canal principal. Coloca tubos o filtros musicales (PRO) y sustituya las piezas empujándolas con cuidado por el canal. Más amortiguación suele dar graves más plenos.
El canal se modela en CAD antes del moldeado para seguir el oído, con un tubo fino y flexible para comodidad y sonido claro. En fabricación clásica suele perforarse a mano tras el moldeado.
Normalmente unos 10 días laborables, muchos envíos salen en 3–4 días. Cuente con 1–2 días más de correo. La fabricación tradicional a menudo tarda varias semanas.
La ley de la UE no concede desistimiento en productos a medida. Ofrecemos garantía de ajuste de 30 días con hasta tres retoques, consulte la página Garantía. Otros artículos: devolución en 30 días.
